FAQ
아직 상품을 받지 못했는데 배송완료가되어있습니다. |
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Date : 2016.12.06 14:46:00
Name : [CS] 전동열팀장
Hits : 263
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고객님께서 수령하지 못하셨는데 배송완료처리가 되어있는경우 도로시에서 택배회사로 상품인계하여 출고 후 일정시일이 지나면 자사몰 시스템상 자동으로 배송완료처리가 진행되고있습니다. 이럴경우 고객님의 주문내역또는 문자메시지로 발송해드린 송장번호로 배송정보를 확인하여 고객님께서 실수령하지 않았는데 배송완료처리가 되었을경우 우체국택배(1588-1300) 또는 도로시의 게시판, 고객센터(1833-9601)으로 문의해주시면 확인하여 안내도와드리겠습니다
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[CS] 전동열팀장
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2016.12.06 |
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